機能別マニュアルメールの提供仕様

レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」でメールを快適にご利用いただくために、以下のご提供仕様をご確認ください。

メールサイズ

レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」で送受信可能なメールサイズは、1通あたり【100MB】までとなります。

圧縮したファイルを添付する場合は、解凍後の総容量が【300MB/1通】以内の必要があります。
また、送信先のメールサーバーでサイズが制限されている場合があります。

解凍後の容量が300MBを超えるファイルを添付する場合や、画像など容量の大きいファイルをやり取りする場合は、簡易ファイル共有機能などでの配布/送信をご検討ください。

メール管理者用のメールアドレス

本サービスでは、一般的にメール管理者として位置付けられているメールアドレス「postmaster」をご提供しています。
メールの配送に関するエラーメールや、ウイルス対策機能の検知メールなどの送付先となります。

初期状態で【postmaster@標準ドメイン名】が登録されています。
本メールアドレスのパスワードをご変更いただき、メールソフトで必ず受信してください。

※ 本メールアドレスは削除できません。

WEBメールの利用

ブラウザからメールの操作が可能なWEBメールアプリケーション「Roundcube」の簡単インストール機能をご用意しておりますので、必要に応じてご利用ください。
簡単インストール

※ ご利用方法はサポート対象外です。公式ホームページや関連書籍などをご参照ください。

「標準ドメイン名」のご提供

Zenlogicホスティングでは、ドメイン名をまだ取得されていない場合や、他社からのお乗換えの場合でも、サーバーの運用準備を行っていただけるように、Zenlogic提供の【標準ドメイン名】をご提供しています。
他社からのお乗り換え作業中に、Zenlogicホスティングを利用したメール送受信を確認したい場合などにご利用ください。

標準ドメイン名 は、以下よりご確認いただけます。
サーバー情報の確認
WEBドメイン設定

メールの暗号化通信とバージョン

前述の「標準ドメイン名」を利用することで、送受信を行うメールソフトとZenlogicホスティング間の暗号化通信が可能です。
標準ドメイン名を利用したメールソフトの設定方法は、以下をご確認ください。
メールソフトの設定

ZenlogicホスティングのFTPサーバーでご利用可能な暗号化通信のバージョンは、下記FAQをご確認ください。
よくあるご質問（FAQ） - TLSはどのバージョンに対応していますか？

※ コントロールパネルから、暗号化通信のバージョンをお客様にて変更いただけます。
TLSバージョン制限（メール）

メールデータの保存場所

Zenlogicホスティングで受信し、メールBOX内に格納されたメールデータは、お客様にてご確認いただけない領域に保存されていますので、FTP接続でのバックアップ等はできません。
メールデータのバックアップをご希望の場合は、

• メールソフトで受信したメールデータについて定期的にバックアップをお取りいただく
• Zenlogicホスティングに配送されたメールを外部メールアドレスに転送し保存いただく

などのご運用をご検討ください。

メールの転送設定については、以下をご参照ください。
メールアカウントの詳細設定

ログのご提供

Zenlogicホスティングで送受信したメールの記録をログファイルとして保存しています。

• 受信ログ
• 配送ログ

各種ログの保存期間や保存場所等につきましては、以下をご参照ください。
ログの保存

詳細仕様