お客様のご利用状況にあわせて、「cybozu.com by Zenlogic」(以下、cybozu.com ZL)のユーザー数やコースの変更が可能です。
Zenlogicカスタマーポータルから所定のお手続きを行ってください。
ご利用料金は、以下のページをご参照ください。
サービスサイト - cybozu.com ZL
Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「サービスお申込み」メニューを選択します。
「cybozu.com by Zenlogic」の「オプションを表示する」をクリックし、プルダウンから契約内容を変更したいサービスを選択して、コース変更/ユーザー数変更の「お申込み」ボタンをクリックします。
例)cybozu.com ZL サイボウズ Office の契約内容を変更する場合
「変更後の契約」に変更後のコースやユーザー数を設定し、同意事項を確認後にチェックを入れ、「確認」ボタンをクリックします。
確認画面で変更後のご契約内容と見積りが表示されますので、お申込み内容に間違いがなければ「お申込み」ボタンをクリックします。
お申込み受付が正常に行われると、完了メッセージが表示されます。
以下のタイミングで通知メールアドレスにメールを送信しますので、ご確認ください。
送信タイミング | メールの件名 |
---|---|
お申込み受付完了後 | Zenlogic申込受付のご案内 |
サービス設定完了後 | Zenlogic設定完了のご案内 |
ユーザー数の追加やコースアップは、お申込み後のキャンセルはできません。
ユーザー数の削減やコースダウンは、ご契約満了月の【25日】までキャンセルが可能です。
お手続きの取り消しは、以下の手順をご参照ください。
お手続きの進捗確認と取り消し