お支払い･お手続き会員情報の確認/変更
現在登録されているビジネス会員情報は、Zenlogicカスタマーポータルより確認できます。
お客様の会員情報に変更があった場合や、カスタマーポータルのログイン情報を失念し会員情報を再登録する場合は、所定のお手続きを行ってください。
お手続きの必要なケース
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カスタマーポータルからのお手続き 「法人名/団体名」以外の情報変更 |
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専用書類でのお手続き 「法人名/団体名」の変更 |
お手続きにあたって
- 初期状態では、サービスのお申込み時に設定された情報が登録されています。
- 「法人名/団体名」の変更時にご提出いただく専用書類には、ご契約名義の法人印で捺印をお願いいたします。
- 変更内容について当社よりご連絡させていただく場合があります。
また、変更いただく情報によっては、別途書面の提出をお願いする場合があります。 - 通知メールアドレスの変更は、こちらをご参照ください。
通知メールアドレスの確認/変更
「法人名/団体名」以外の情報変更
1カスタマーポータルにアクセス
Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「ビジネス会員管理」メニューを選択します。
2メニューを選択
「会員情報確認/変更」をクリックします。
3現在の情報の確認/変更
現在の設定状況が表示されますので、必要な情報を変更し、「確認」ボタンをクリックします。
4変更内容の確認
確認画面が表示されますので、設定内容に問題がなければ「変更」ボタンをクリックします。
5変更完了
変更の受付が正常に行われると、完了メッセージが表示されます。
通知メールアドレスあてに、完了メールが送信されますので、あわせてご確認ください。
「法人名/団体名」の変更
(ビジネス会員情報を再登録する場合)
商号変更による「法人名/団体名」の変更をご希望の場合や、ビジネス会員情報を再登録する場合(カスタマーポータルにログイン不可/通知メールアドレス利用不可の場合)は、下記ページからZenlogic『ビジネス会員情報変更届』 をダウンロードし、必要事項のご入力／法人印をご捺印のうえ、FAXにてご提出ください。
書類ダウンロード
| 「法人名/団体名」を変更する場合 | 商号変更が確認できる公的な書類（例：履歴事項全部証明書等／コピー可）を『ビジネス会員情報変更届』 とあわせてFAXにてご提出ください。 (原本のご提出は不要です。） |
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| ビジネス会員情報を再登録する場合 | 『ビジネス会員情報変更届』 の「通知メールアドレス」欄にお客様にてご利用可能なメールアドレスをご入力ください。(その他のお客様情報のご入力／ご捺印もお願いいたします。) |
注意事項
ご契約名義の変更（契約譲渡）は、『ビジネス会員情報変更届』 では承っておりません。