2017年4月24日お知らせ
「チャットサポート」開始のお知らせ
最終更新日 : 2017年6月13日
平素はZenlogicをご利用/ご検討いただき、誠にありがとうございます。
Zenlogicサービスをご利用中のお客様へ向けたサポートを充実するため、新たに「チャットサポート」を開始いたします。
- お手続きや契約に関するちょっと不安なことも、すぐに照会して問題を解消
- 不意のトラブルやテクニカルな質問も、チャットでスピード解決
従来の電話・メールに「チャット」でのサポートを加え、お客様の課題解決に努めてまいります。
【リリース日】
2017年4月24日(月)
【営業時間】
《2017/6/13追記》最新の営業時間は、チャットサポートのご案内をご参照ください。
※ 営業時間内でも混雑状況により受付できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
【チャットサポートについて】
現在、Zenlogicサービスをご利用中のお客様に向けて、いただいたご質問やご相談にリアルタイムでお答えいたします。
【ご利用方法】
Zenlogicサポートサイトへアクセスいただくと、画面左下にチャット画面が表示されます。
ご利用の際は、画面の案内に沿ってお問合せ内容(メッセージ)を送信ください。
※ ご注意事項や推奨環境については、以下をご参照ください。