トピックス(2018年)

北海道胆振地方中東部での地震に伴う支援措置のお知らせ

2018年09月06日

北海道胆振地方中東部で2018年9月6日に発生した地震の影響により、被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

IDCフロンティアでは、当該地震の影響により被災された地域のお客さまがご利用中のサービスについて、次の通り支援措置を実施します。

■サービスご利用料金の支払い期限延長
サービスをご契約の住所が北海道内であるお客さまが、被災されたなどの理由でサービスご利用料金のお支払いが困難となった場合は支払期限を延長いたします。

なお、今後災害救助法が適用された場合は、支援措置の適用地域を拡大します。災害救助法適用地域の詳細および最新情報は内閣府の防災情報のページにてご確認ください。

→ 内閣府 災害救助法の適用状況

※本支援措置につきましては、2018年9月6日時点でご契約のあるお客さまが対象となります。

<本件に関するお問い合わせ先>
■IDCフロンティア カスタマーデスク
電話:0120-26-2725(平日9:00~17:00)
メールアドレス:service@idcf.jp