2019年7月16日お知らせ
消費税率引上げに伴うご利用料金に関するお知らせ(9/13更新)
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より実施される消費税率の引上げにつきまして、弊社が提供しておりますサービスのご利用料金に対する弊社での取り扱いについてご案内いたします。
■ 2019年9月13日更新
差分税率のご請求に関するご案内を追加いたしました。ご確認くださいますようお願い申し上げます。
【 概要 】
- 2019年10月1日以降に契約更新が確定するサービス、および 課金が開始するサービスのご利用料金について、消費税率10%を適用いたします。(※)
- 契約満了日が2019年10月以降のサービスについて、2019年9月30日以前に消費税率8%で発行した請求書、および、すでに消費税率8%でお支払い済みのご利用料金に対して、2019年10月からご契約満了月までの差分税率(2%)の金額をご請求いたします。
※お申込みタイミングによりましては、申込み画面で表示された消費税額と、ご請求時の消費税額が異なる場合がございます。
《よくあるご質問(FAQ) – サービスの申込み時に表示された消費税額と、請求書に記載されている消費税額が違っている。》
【 差分税率のご請求について 】
■ 対象サービス
「12ヶ月契約」でご利用の下記サービスが対象となります。(付随する有料オプションサービスを含む)
- Zenlogicホスティング(Yシリーズ、AWシリーズ、ICシリーズ、ALシリーズ)
- cybozu.com by Zenlogic
※上記サービスを「1ヶ月契約」でご利用の場合は、対象外です。
※「ドメイン名登録・管理」「SSLサーバー証明書登録・管理」「ZenlogicCDN」「メールソリューションサービス」は対象外です。
■ ご請求方法
2019年10月以降に発生する契約更新料金のご請求時に、差分税率(2%)の金額を追加させていただきます。
例1)Zenlogicホスティングを毎年1月~12月まで「12ヶ月契約」でご利用の場合
2020年1月~12月分のご利用料金に、2019年10月~12月の差分税率分をあわせた金額を、2020年2月にご請求いたします。
例2)Zenlogicホスティングを毎年9月~翌年8月まで「12ヶ月契約」でご利用の場合
2020年9月~2021年8月分のご利用料金に、2019年10月~2020年8月の差分税率分をあわせた金額を、2020年10月にご請求いたします。
【 お問合せ 】
本件についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。