2024年8月20日お知らせ
平素はZenlogicサービスをご利用、ご検討いただき誠にありがとうございます。
毎月20日(※土日祝日の場合は翌営業日)の午前からZenlogicサービスの利用ができなくなっている場合、前月のご請求に対するお支払いを確認できず、サービス機能を一部停止させていただいている可能性があります。
（詳細は＜請求・お手続きのスケジュール＞をご確認ください）
ご請求対象サービスに応じて、以下の機能が一時停止しております。
WEB公開やメール送受信などのサーバー機能、サーバー管理画面[コントロールパネル]が利用できなくなります。
名前解決（ドメイン名でのアクセス）ができなくなります。
ホスティングに適用された証明書が解除されます。(セキュリティの警告メッセージが表示されます)
cybozu.com へのログインができなくなります。
カスタマーポータル内の [請求履歴] にて、請求明細やお支払い状況をご確認いただけます。
請求履歴の「状態」が「未入金」の場合、お支払いを確認できておりません。
（確認手順は＜ご請求履歴の確認＞をご参照ください）
お支払いがお済みでない場合は、早急にお支払いいただきますようお願いいたします。
復旧をご希望の場合は、未納分を全てお支払ください。
弊社システムでの入金が確認できましたら、一時停止を解除いたします（確認と復旧までに数日必要となります）
※当月末日までにお支払いを確認できなかった場合、ご契約は強制解約となり、サービスやデータの復旧ができなくなります。