2023年2月14日お知らせ
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Zenlogicでご提供している『クレジットカード決済』の委託先となる「SMBCファイナンスサービス株式会社」が、2023年9月30日付でサービス提供終了となるため、
「SBペイメントサービス株式会社」の「オンライン決済サービス」に変更させていただくことになりました。
これにより、現在クレジットカード決済をご利用中のお客様におかれましては2023年7月からのご請求分を【銀行振込/コンビニ決済へ変更】させていただきます。
（クレジットカードでのお支払いを継続してご希望の場合は、【クレジットカード情報の再登録】が必要となります。）
対象となるお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
詳細につきましては、下記ページをご確認ください。
クレジットカード決済の委託先変更に伴う支払方法の変更
※2023年6月ご請求分までが「SMBCファイナンスサービス株式会社」での取り扱い対象となります。
お支払い方法として「クレジットカード決済」をご選択の際に、お客様にてご登録いただいたカード情報は、新しい委託先には【引き継がれません】。
そのため、2023年6月5日(月)～6日（火）の両日22時～翌7時より、弊社にて「クレジットカード決済」から「銀行振込/コンビニ決済」へ変更させていただきます。
お手数ではございますが、2023年6月7日(水)以降にカスタマーポータルより【カード情報の再登録】をお願いいたします。
※月末までにご登録いただいた情報をもって、翌月より新しいカード情報でご請求させていただきます。
変更方法につきましては、下記マニュアルサイトをご確認ください。
◇お支払い方法の変更
https://www.idcf.jp/rentalserver/support/procedure/payment_select.html
弊社にて「銀行振込/コンビニ決済」へ変更いたします。（お客様作業不要）
2023年7月請求分より、お手元に届いた請求書に記載の期日までに、銀行振込もしくはコンビニ払いにてお支払いください。
本変更に伴い、お客様にご対応いただく、お手続きはございません。
本件についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。