サポートからのお知らせ

2022年3月7日お知らせ

FAX回線メンテナンス工事のお知らせ（2022年3月18日18:00～）※完了しました。

平素は Zenlogicをご利用、またご検討いただき誠にありがとうございます。

メンテナンス作業の延長により、先般お知らせしていました完了予定日時を超過いたしました。
その間、FAXでの受付が出来ない状態が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

メンテナンス完了日時：2022年3月23日（水）11:30

このたび、FAX回線のメンテナンス工事により、下記期間中はFAXによる各種申込書の受付が出来ません。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご協力をお願い申し上げます。

詳細につきましては、下記をご確認ください。

2022年3月18日 (金) 18:00 ～ 3月21日 (月・祝) 終日

※上記期間中に送付いただいたFAXは、エラーとなります。

お手数ではございますが、メンテナンス完了後（3月22日以降）にFAXにてお送りください。
お急ぎの場合は、以下の注意事項をご確認のうえ、PDF形式等で<support@zenlogic.jp> 宛てにメール添付にてお送りください。

弊社では「パスワード付き圧縮ファイル」の利用を廃止させていただきました。
当社におけるパスワード付き圧縮ファイルの利用廃止に関するお知らせ
お手数ではございますが、ファイル単体にパスワード設定し、メール添付でお送りください。
お客様の運用上、メールに添付する圧縮ファイルにパスワードの設定が必須の場合は、弊社よりファイル授受システムによるデータの受け渡し方法をご案内いたします。
下記お問合せフォームよりその旨、お知らせください。

本件についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。