サポートからのお知らせ

2018年5月18日お知らせ

インターネットサービス各社での「TLS1.0」無効化の動きに伴うお客様への影響について

昨今、各種インターネットサービス提供元でのセキュリティ対策を目的とした暗号化形式「TLS1.0」無効化の影響により、Zenlogicホスティングをご利用のお客様からのお問合せが増加しております。

「TLS1.0」が無効化されることで、突然、Zenlogicホスティングから外部サービスへの接続が出来ない/エラーになる等の問題が発生する場合がございます。

ECサイト(ショッピングサイト)でクレジットカード決済サービスを利用されている場合、決済時にエラーが発生する等の影響が出る可能性もございます。

これらの事象が発生した場合には、該当サービスの提供元へ「TLS1.0」の無効化実施有無やその対処方法についてご確認ください。

なお、Zenlogicホスティングでは、幅広いお客様での利用を想定し、「TLS1.0/1.1/1.2」のご利用を可能としております。