障害・メンテナンス情報
2021年6月7日障害情報
チャットサポートシステム障害復旧のお知らせ（メッセージ送信不可）
最終更新日 ： 2021年6月7日
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
Zenlogicチャットサポートでシステム障害が発生し、人工知能（AIチャットボット）による回答ができない状況が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
記
| 日時 |
2021年6月4日(金) 09時00分 ～ 19時00分 ※時間は24時間表記です。 |
|---|---|
| 障害対象 | Zenlogicチャットサポートをご利用のお客様 |
| 障害内容 | お客様で以下の問題が発生しておりました。
|
| 障害原因 | システム障害 |
注意事項
この障害によるZenlogicでご提供しているホスティングやドメイン名、SSLサーバー証明書等のサービスへの影響はございません。
