障害・メンテナンス情報

2016年7月5日障害情報

【ホスティング】障害復旧のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

当社のZenlogicホスティングにおいて、障害が発生し現在 繋がらない状況が発生しております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、復旧までもうしばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

<2016年07月06日00時26分最終更新>

7月5日(火)23時26分にネットワーク障害の影響を受けて繋がらない状態となったサーバの復旧を確認致しました。

お客様には長時間の障害により大変ご迷惑をおかけしました事を改めてお詫び申し上げます。

<2016年07月05日23時40分更新>

現在、一部のZenlogicホスティングサービスにおいて、復旧を確認しております。

※復旧済みのお客様につきましては別途メールにてご案内しておりますので、
ご確認いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しておりますが、完全復旧までもうしばらくお待ちいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

日時 2016年07月05日20時58分 ~ 2016年07月05日23時26分
※お客様によって、停止時間が異なります。詳細は個別にお送りしております、障害復旧メールをご確認ください。
障害対象 Zenlogicホスティングをご利用中のお客様
障害内容 上記の時間帯で以下のサービスがご利用いただけませんでした。
  • メールの送受信
  • ホームページの閲覧
  • サーバーへのファイル転送
  • コントロールパネル操作
障害原因 ネットワーク障害