障害・メンテナンス情報
2020年1月16日障害情報
【3/18更新】チャットサポートシステム障害のお知らせ（人工知能回答不可）
最終更新日 ： 2020年3月18日
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
Zenlogicチャットサポートでシステム障害が発生し、人工知能（AIチャットボット）による回答ができない状況が発生しておりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
記
| 日時 |
2020年1月15日(水) 06時00分 ～ 2020年3月17日（火）18時01分 ※時間は24時間表記です。 |
|---|---|
| 障害対象 | Zenlogicチャットサポートをご利用のお客様 |
| 障害内容 | 現在、以下のサービスがご利用いただけませんでした。
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| 障害原因 | システム障害 |
注意事項
この障害によるZenlogicでご提供しているホスティングやドメイン名、SSLサーバー証明書等のサービスへの影響はございません。
