平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
当社の一部サービスで障害が発生し、サービスのご利用が一時的に不可能となっておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
記
日時 |
2015年4月14日 18時37分 ~ 2015年4月14日 19時23分 まで
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障害対象 |
ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様 |
障害内容 |
- 上記時間中、以下のサービスがご利用いただけませんでした。
- ・メールの送受信
- ・ホームページの閲覧
- ・サーバーへのファイル転送
- ・コントロールパネル操作
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障害原因 |
- ---4/16 更新
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このたびの障害はシステム高負荷により発生した可能性も排除できないため、
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暫定対処として、1サーバーあたりの収容数を制限いたしました。
- 引き続き調査を行い、進捗があり次第ご案内させていただきます。
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注意事項
障害発生中にお客様ドメイン名のメールアドレス宛に送信されたメールは、送信元サーバーの設定により、再配送されるか、もしくは送信者へ配送できなかった旨のエラーが返ります。