障害・メンテナンス情報

2018年6月15日障害情報

【SSLサーバー証明書取得・管理】障害復旧のお知らせ

最終更新日 : 2018年7月11日

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

一部のSSLサーバー証明書取得・管理サービスで障害が発生し新規お申込みを停止させていただいておりました。
現在は復旧を確認し、新規お申込みを再開しております。

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

日時 2018年06月15日(金) 09時55分 ~ 06月19日(火)  13時27分

※時間は24時間表記です。
障害対象 SSLサーバー証明書取得・管理サービスをご検討中のお客様
障害内容 対象期間中、「ジオトラスト クイックSSLプレミアム」(DV証明書)の取得ができない状態が発生しておりました。
障害原因 一時的な通信エラーによって対象証明書の取得ができない事象が発生しましたが、自然復旧しました。 監視体制を強化し、今後同様のエラーが発生した場合でもいち早く検知できるよう対応を行います。