障害・メンテナンス情報

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

コントロールパネルよりお客様にて操作いただいた一部の処理に対して遅延が発生しておりましたが、7月21日時点で復旧を確認しております。
遅延が発生していたサーバーをご利用のお客様には、長時間にわたりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫びいたします。

なお、一部のお客様につきましては、コントロールパネルからの操作をあらためてお願いする場合がございます。
対象のお客様にはサポートセンターより別途ご連絡いたしますので、今しばらくお待ちください。

■2017年07月21日 10時00分 現在

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。

7月19日より発生しておりましたコントロールパネルの処理遅延につきまして、すべての処理が完了していることを確認いたしました。
該当サーバーをご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

■2017年07月20日 10時00分 現在

順次復旧を確認しておりますが、一部のサーバーにつきましては現在も引き続き復旧対処中でございます。
遅延が発生しているお客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくお待ちください。

本障害によるWEB公開やメール送受信、FTPでのファイル操作など、またドメイン名やSSLサーバー証明書のご利用には影響はございませんでした。