サポートからのお知らせ

平素はZenlogicをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Zenlogicで無料でご利用いただけるSSLサーバー証明書「Let’s Encrypt」で不具合が発見され、特定の条件に合致した場合に証明書を失効するとの報告が入っておりますので、お知らせいたします。

CAA Rechecking Bug （Let’s Encryptサイト ※英文）

なお、2020年3月4日時点で「Let’s Encrypt」を取得しているお客様には、通知メールアドレス宛に本件に関するメールをお送りいたしますので、ご確認をお願いいたします。

■失効予定日

2020年3月5日(木)

※上記は日本時間です。
※失効が実施される詳細な時間は不明です。

■失効の対象となるお客様

「Let’s Encrypt」を取得しているドメイン名（コモンネーム）のDNSゾーンに、複数個のCAAレコードを設定されている場合

※CAAレコードが1つのみ登録されている場合は、失効の対象外です。

CAAレコードとは

お客様ドメイン名のネームサーバーに登録するDNSゾーンの1つで、第三者による証明書の発行を防止するための設定となります。

■失効した場合の対処方法

「Let’s Encrypt」の失効後、引き続きZenlogicにて無料のDV証明書をご利用の場合は、
コントロールパネルからあらためて「Let’s Encrypt」（もしくは「標準設定」）の取得をお願いいたします。

「Let’s Encrypt」のご利用をご希望の場合

[カスタマーポータル] > 会員/契約管理 > サービスお申込み > SSLサーバー証明書取得・管理のお申込みボタン
から、【月額(税込)】証明書の中より「Let’s Encrypt」を選択してお申込みください。
「Let’s Encrypt」が取得できましたら、ご利用のZenlogicホスティングに対して設定を行ってください。

Let’s Encryptのお申込み
WEBドメイン設定 – SSLサーバー証明書の設定（契約証明書設定を利用する）

無料のDV証明書のご利用をご希望の場合（「Let’s Encrypt」以外の証明書でも問題ない場合）

「Let’s Encrypt」以外にも無料のDV証明書をご用意しております。
下記ページをご確認のうえ、[カスタマーポータル] > コントロールパネル > WEB > WEBドメイン設定より、標準設定を行ってください。

WEBドメイン設定 – SSLサーバー証明書の設定（標準設定を利用する）

※「標準設定」をご利用いただくと、証明書の取得からサーバーへの設定まで自動的に行います。

お問合せ

「Let’s Encrypt」および無料のDV証明書取得についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。